POr Aline Souza
@souzaline
Intercâmbio é tudo na vida e também nas relações de trabalho! Nossa parceria com o portal RH Debates sempre gera bons frutos. Dessa vez, confiram o link com matéria publicada no portal sobre Responsabilidade Social, com Simone Xinaida!
Desfrute, se informe e compartilhe!
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** postagem original no blog Busca RH
POr Aline Souza
@souzaline
Final de ano é tempo de reflexão! Mas espere. Esta não é mais uma daquelas mensagens de natal que costumamos ver e ouvir nesta época. Muitos andam se perguntando quais segmentos vão se destacar no ano que vem, criando novas oportunidades de negócios. De acordo com a reportagem de Paula Dias publicada no jornal O Globo neste domingo (12/12), especialistas apostam no crescimento do turismo de negócios e da educação profissionalizante, com foco no pré-sal e na aproximação dos eventos esportivos, outros apontam novidades tecnológicas - como sites de compras coletivas e cloud computing - como fortes tendências.
A intenção aqui é provocar reflexões sobre os rumos que o mercado irá seguir para aquelas empresas do ramo de serviços, principalmente quando o assunto é comunicação. De acordo com informações, o setor de serviços é o que mais vai abrir oportunidades em 2011, principalmente nas áreas de turismo, varejo, informática e tecnologia, que já apresentaram bons resultados este ano. Entretanto, pesquisa realizada pela ABERJE aponta o norte para onde devem rumar as áreas de comunicação e marketing das empresas em geral. É fato que a onda de investimento em marketing nas redes sociais, que tanto deu o que falar este ano, não deve passar tão cedo.
Vejamos as informações: dentro dos departamentos de comunicação das empresas, 29,4% dos profissionais são formados em jornalismo e estão entre a faixa etária de 25 a 44 anos, sendo que a maioria são de profissionais mulheres (59,2%). Muitas das empresas que responderam à pesquisa possuem um assessor responsável pela comunicação (12,4%).
Importante salientar que a área de comunicação está crescendo em abrangência e relevância interna dentro das organizações, o que pode ser visto na melhoria do relacionamento com o público (interno e externo) e com os clientes. A valorização desse departamento é o reflexo do sucesso de muitas empresas conhecidas nacionalmente, algumas que inclusive possuem filiais no exterior. De acordo com os dados, 59,6% afirmam que o departamento de Comunicação é uma área estratégica; 36,9% afirmam ser uma área de apoio e apenas 2,8% afirma entender o departamento como sendo uma área técnica.Para o ramo de serviços o número sobe para 67,4% na importância atribuía à comunicação dentro de uma empresa. Quanto maior o número de funcionários, maior é a percepção dessa área. Outro ponto são as equipes enxutas, 80% são formadas por menos de 10 funcionários. Algumas empresas que possuem filial fora do país responderam que muitas vezes o modelo de comunicação é diferente do modelo aplicado ao Brasil, somente 20% é igual; 27,3% é parecido; 23,6 é diferente.
Uma grande tendência para quem trabalha com comunicação é integrar públicos. 53,2% diz estar alinhado em trabalhar com todos os públicos integrados, 43,3% trabalha com alguns de forma segmentada. Para lidar com as mídias sociais as empresas afirmam estar preparadas (64,9%), no ramo de serviços esse percentual é de 68% e quanto maior são as empresas, maior é o preparo em trabalhar com a internet.
Os desempenhos do departamento de comunicação são medidos com monitoramento da mídia; opinião de público interno, abrindo espaço para o colaborador se expressar e opinião do público externo (clientes, fornecedores e usuários).
Tem crescido o investimento das empresas na área de marketing (41,6%) e em comunicação (19,3%) sendo que essas profissões estão sempre atreladas. Estima-se que os investimentos devem aumentar 70,9% e cada vez mais fica claro que a Comunicação é tarefa de todos, do estagiário ao presidente da empresa, esta não é uma atividade fixa e atribuída ao organograma. Atitude transversal é importante para fazer fluir, principalmente onde comunicação e relacionamentos são premissas para competir no mercado.
Em síntese, percebemos que a Comunicação Corporativa possui muito impacto na reputação da empresa e os dados revelam que os investimentos na área estão aumentando devido o crescimento do prestígio adquirido dentro da organização. Todos os resultados são mensurados e, a partir deles, estabelecidos novos caminhos e desafios a serem conquistados por estes profissionais.
Saber se comunicar é o diferencial, talento e criatividade são o que há de mais atual nas empresas e nos profissionais de comunicação. Ouvir os públicos para obter os melhores resultados é um procedimento apontado como atividade estratégica e consolida a promoção do diálogo desejável nas relações humanas e empresariais.
A pesquisa foi realizada em parceria com o jornal Valor Econômico e entrevistou 282 profissionais responsáveis pelas áreas de Comunicação nas empresas, que estão entre as "1000 Maiores de Valor", edição 2007. Embora a pesquisa tenha sido realizada em 2008, ela permanece sendo a maior pesquisa já realizada em âmbito nacional até hoje. Para saber mais sobre Comunicação Corporativa acesse Busca (RH).
Fontes:
ABERJE - Associação Brasileira de Comunicação Empresarial
Jornal O Globo – Economia – Boa Chance
A arte da Comunicação se faz necessária cada dia mais! Não é a toa que grandes profissionais se preocupam com isso atualmente, levando tais preocupações para os ambientes corporativos, onde os principais problemas de comunicação acontecem, sejam pela falta dela (em grande medida), seja pelo excesso!
Nesse sentido, a Rádio RH publicou em seu site o artigo de Reinaldo Passadori cujo título é "Falar sem medo e culpa - Conheça os 7 pecados capitais da Comunicação no ambiente de trabalho". Acesse e confira!
POr Aline Souza
@souzaline
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| Toda a equipe da Zeta posou para a foto ao lado de alguns palestrantes e patrocinadores do 3º RH OESTE |
O 3º RH Oeste foi mesmo um sucesso! Realizado pelo Busca RH em parceria com a Zeta Probus, o evento reuniu grandes nomes do empreendedorismo e da gestão estratégica de pessoas em dois dias de palestras e debates. O público presente, cerca de 120 pessoas, pode conferir os principais cases de sucesso em empresas como Schincariol, TKCSA, Prezunic, Senac-Rio, Tv Record, entre outras. A cobertura completa está no blog do BUSCA RH, além de ter sido realizada em tempo real pelo twitter (@zetaprobus // @buscarh) (#rhoeste). A Zeta Probus mostrou uma equipe engajada e sintonizada com as ações. Estiveram presentes também a turma da TV Gestão, da Rádio RH, da Assessoria de Imprensa e a diretora Jorgeana Cardoso.
Confira agora algumas das avaliações do público!
Dia 17/11 - Organização e conteúdo de palestras
“Tudo o que ouvi e vi neste evento com certeza está somando em meus conhecimentos”.
Giselle Rosa Chaves - FAETEC
"Ótimo o evento, espero participar de mais.”
Luciane Nascimento - ADEDI
Dia 18/11 - Organização e conteúdo de palestras
“Parabéns pela iniciativa, que a cada ano Deus venha abençoar cada vez mais esse encontro de Rh”. - Gleice da Rocha - ADEDI
Aline Souza | Assessoria de Comunicação
Zeta Probus – Comunicação e Marketing
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Importante salientar que a área de comunicação está crescendo em abrangência e relevância interna dentro das organizações, o que pode ser visto na melhoria do relacionamento com o público (interno e externo) e com os clientes. A valorização desse departamento é o reflexo do sucesso de muitas empresas conhecidas nacionalmente, algumas que inclusive possuem filiais no exterior. De acordo com os dados, 59,6% afirmam que o departamento de Comunicação é uma área estratégica; 36,9% afirmam ser uma área de apoio e apenas 2,8% afirma entender o departamento como sendo uma área técnica.
